HELP & SUPPORT
把疑問說清楚
把期待留給現場
預訂前、活動前與演出當天，先了解你可能需要的資訊。
BEFORE YOU BOOK
演出與預訂
不懂音樂，也能找到適合的演出嗎？
可以。先告訴我們場合、喜歡的氛圍與預算，不需要先決定樂器或曲風。我們會從你的描述一起討論適合的演出。
費用會包含哪些項目？
依活動內容確認樂手演出費、交通、音響設備及必要服務。演出時長、稅額、超時與額外需求會在確認前逐項說明。
網站上的編制可以立即預訂嗎？
網站提供編制與情境靈感。實際樂手、作品試聽、檔期與費用，需依你的需求確認；送出諮詢不代表預訂成立。
場地需要先準備什麼？
可先提供場地照片、室內或戶外、人數、演出區域與現有音響資訊。電源、進場方式與雨備也會在活動前一起確認。
WHEN PLANS CHANGE
當計畫需要調整
如果想更換日期或取消，該怎麼做？
請儘早聯絡原窗口，提供活動日期與預訂資訊。可否調整、已發生成本及退款安排，依雙方確認的合作內容與樂手檔期處理。
遇到天候或場地變動怎麼辦？
戶外活動應提早討論室內備案、遮雨與安全的電源配置。若條件改變，請儘早提供新資訊，以確認是否能照常演出。
樂手臨時無法到場，會如何處理？
請立即與合作窗口聯繫。我們會依實際狀況與可用資源討論替代或其他處理方式；具體安排以預訂時確認的合作內容為準。
可以指定曲目或延長演出嗎？
可在諮詢時提出。曲目準備、編制與時長調整可能影響費用及檔期，請在演出前確認，不宜臨時假設可追加。
